Contattaci – Supporto Clienti 24/7
Sei alla ricerca di assistenza immediata? Il nostro team di supporto clienti è disponibile per rispondere a tutte le tue domande relative ai giochi, ai bonus, ai prelievi e alla sicurezza del tuo account. Contattaci attraverso i canali preferiti e riceverai una risposta entro le tempistiche garantite dalla nostra piattaforma. Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2026.
Canali di Comunicazione Disponibili
Offriamo molteplici modalità di contatto per garantirti la massima comodità. Seleziona il metodo che preferisci in base alle tue necessità urgenza:
- Chat online – Disponibile per supporto immediato e risposte istantanee
- Email: [email protected] – Per richieste documentali e reclami formali
- Telefono: +39 06 8844 3210 – Supporto telefonico in italiano durante gli orari di ufficio
- Modulo di contatto sul sito – Per comunicazioni generali e feedback
Dipartimenti e Tempi di Risposta
Diversi team gestiscono specifiche categorie di richieste. Questo garantisce risposte precise e specializzate:
- Supporto tecnico – Risposta entro 2 ore
- Verifica account e documenti – Risposta entro 24 ore
- Reclami e dispute – Risposta entro 48 ore
- Questioni di conformità normativa AAMS – Risposta entro 48 ore